
【摘要】本文系统分析城市新闻的主要特征与面临挑战,梳理“新闻规律×城市特色”的发现模式,提出借位、错位、造位“三位一体”的发现技巧,总结体系化、智库化、场景化、技术化“四轮驱动”的趋势建议,以期为提升城市新闻生产力提供经验支持与运营参考。
【关键词】城市新闻 新闻发现 选题技巧
城市新闻根植于城市,是中国故事的重要组成部分。作为连接政府与市民、反映地方发展的重要载体,城市新闻的传播效能与新闻发现能力密切相关。笔者作为省级党媒集团派驻地市的新闻工作者深刻感受到:在城市化进程加速与媒介技术迭代的双重背景下,新闻发现能力已从单纯的职业素养演变为城市治理现代化的重要节点,不仅决定了城市新闻的传播力、引导力、影响力与公信力,更影响着城市形象的塑造与公共议题的引导。
如何在社交媒体时代做好城市新闻的发现与呈现?笔者以近10年在南方报业传媒集团东莞分社的生产实践为例进行分析研究。
一、城市新闻的特征与挑战
(一)城市新闻呈现的四大特征
城市新闻具有鲜明的落地性、区域性、民生性、互动性四大特征。落地性体现在上级政策要求、全国热点话题在地方的落地呈现;地域性体现在其内容范围聚焦特定城市地理空间,反映地方经济社会发展趋势特点;民生性表现为关注市民日常生活,如教育、医疗、交通、天气等切身问题;互动性则强调市民通过社交媒体参与内容生产与传播,大量城市类新闻产品以UGC(用户生成内容)的形式出现,形成双向交流机制。
(二)社交媒体时代的四大挑战
一是自媒体崛起挤压内容市场。进入社交媒体时代,各类垂直新媒体及个人自媒体的内容量、粉丝量、阅读量日渐攀升,如东莞全市政务新媒体公众号有300多个,其中“i莞家”微信公众号粉丝量达659.3万,是全国政务新媒体标杆账号之一。民间自媒体约有200个,平均粉丝量超过20万,个别大号粉丝量超500万。如何生产兼具质量与流量的新闻产品,是摆在记者面前的重要课题。
二是信息量过载与信息失真并存。目前社交媒体已经是记者发现新闻线索、寻找策划选题的最重要平台,为记者跟进热点事件、掌握突发情况提供了便利。但市民随手拍的视频、未经核实的爆料等海量信息涌入,给新闻真实性验证带来重重挑战,内容信息同质明显,虚假信息扰乱视听。如2025年“桦加沙”台风期间,不少市民在社交媒体传播往年东莞城市水浸街的视频、用AI生成汽车被粗绳五花大绑的图片,容易造成信息失真、舆论误判。
三是碎片化传播带来深度缺失。碎片化传播提升了信息获取的便捷性和时效性,但其导致的新闻深度缺失问题日益凸显。首先表现为即时性对深度的挤压——为追求“首发”优势,必须大幅缩减核实分析与深入采访时间。其次,短视频主导的内容形态加剧了叙事断裂,平台算法优先推荐15秒至1分钟的“爆点”内容,深度报道曝光量不足、流量不佳,与生产付出成本不符,对记者做深度选题的动力有所影响。
四是舆论引导面临复杂生态。借助各类社交媒体平台,城市新闻可能迅速升级为全国关注热点。例如,东莞曾因个案被误读,多次遭遇“倒闭潮”传言——只要短期内出现一些企业,尤其是知名企业经营不善,社交媒体或当地媒体发布几例关停外迁的个案,外界媒体就会介入,从个案升级到现象归纳为“倒闭潮”来了,迅速成为平台热搜话题。此类传闻在没有经过调查、没有数据支撑的情况下在网络社交平台轻易传播,为舆论引导、舆情管控带来较大压力。
二、城市新闻发现的模式与技巧
(一)“新闻规律×城市特色”的发现模式
上述城市新闻生产的特征与挑战,对记者提出了更高要求,也带来全新机遇。在具体实践中,需要以“新闻规律×城市特色”的发现模式进行价值判断,即通过系统解构新闻传播的规律(如遵循的时新性、重要性、接近性、显著性、趣味性)与城市独有的基因符号(城市特色、文化记忆、产业惯习等)之间的动态耦合关系,创造性地将硬新闻的时效约束转化为城市治理的叙事窗口,将软新闻的情感框架嫁接于地域文化,以场景化、智库化、技术化的多元形式突破地方报道的同质化窠臼,构建兼具传播效力与文化根性的城市叙事话语体系。
在这一模式中,一方面强调选题与城市特色结合更容易产生打动人心的好新闻、好故事。另一方面,也注重选题对地方产生的潜在舆情风险,警惕城市新闻升级为城市形象危机。如青岛受“38元大虾事件”的影响,海鲜物价波动成为舆情高危触发点;深圳高科技企业外迁新闻则必然触碰“创新之都”的集体价值神经;东莞的扫黄风波、企业倒闭容易引发外界误读……这些案例共同验证:新闻成为舆情的概率,取决于新闻事件与城市核心符号的情感连接强度,需要在实践中把握好。
(二)“三位一体”的城市新闻发现技巧
新闻发现的形态主要包括发现事实、发现规律和发现价值。在城市新闻生产中,突发类动态新闻因其时效性和显著性特点往往更容易吸引公众关注,但城市并非每天都有突发热点事件。面对相对静态的城市新闻生产日常,记者需要运用借位、错位、造位“三位一体”的技巧,从平凡中发现新闻价值、在创新中讲好城市故事。
1.借位:在“交汇点”寻故事
借位指通过寻找新闻事件与热点事件、社会话题或公众关切的关联点,赋予静态新闻以动态价值。
(1)热点事件与城市特色的碰撞
在充分了解城市特色基础上,要善于找到城市特色与热点事件的交汇点。东莞是国际制造业名城,其“制造特色”便是城市不变的底色,最易与外界找到“交汇”。2025年2月,电影《哪吒2》全球爆火成为新春热点,生产电影周边衍生品的正是东莞。东莞分社策划生产了《哪吒爆火,东莞爆单!》《东莞制造“结界术”,借助哪吒流量“乾坤圈”》等新媒体产品,策划“魔童闹海,东莞接单”南方+系列报道,在南方日报头版刊发《东莞潮玩制造何以“一爆再爆”》等两篇报道,获得不俗流量。再如,在2018年俄罗斯世界杯赛事期间,策划《世界杯来了,才知道东莞制造有多牛》系列报道,细数世界杯赛场的足球、官方授权文创、官方赞助商等“东莞制造”元素,得到全国媒体聚焦。在2022年卡塔尔世界杯赛事前夕,再次预判热点推出独家报道《世界杯吉祥物东莞造》引发全国媒体聚焦,人民日报、新华社、共青团中央等100多家新媒体平台转发。后期又挖掘出巨型会徽雕塑、官方文创等“东莞制造”元素形成《“闯”进世界杯,东莞这么踢》系列报道,擦亮东莞制造名片。
(2)热门事物与政务信息的结合
内容产品的情感化转向,是主流媒体破解传播表层化难题、联结用户情感的支撑点。政治哲学家克劳斯说:“当我们的内心被激发了,我们的头脑就被改变了。”除了结合热点事件找选题,也可结合热点事物增强情感共鸣。例如,2020年春节期间,东莞分社将东莞“复工复产”的信息设计为一张“火车票”海报的形式,让硬的政策软下来、通俗化。再如,活用读者熟知的网络“热梗”也是强化选题传播效果的有效途径。2021年,东莞成为GDP突破1万亿大关、常住人口超千万的“双万城市”,东莞分社制作主题为“梦想还是要有的,万亿实现了呢!”成为刷屏热点。以网剧“万万没想到”为灵感,制作了“东莞迈进双万城市,万万没想到……”系列报道,细数东莞公园数量全国第一、手机出货量全国第一等亮眼指标。此外,2025年以来拍摄短剧《重生之我在东莞卖荔枝》《重生之我在东莞当霸总》《重生之我给东莞阅读季做方案》,因形式活泼也取得良好传播效果。
(3)热点话题与资讯新闻的连接
按照罗兰·巴特的“叙事学”阐释,媒体通过叙事单元的功能性重组、框架的认知引导及传播效果的叠加放大,实现对原始故事的意义增值。在城市新闻实践中,往往需要借助热点形式对叙事模式进行包装,增强题材传播力。例如,借助热播剧《繁花》效应,南方+客户端将岭南美术馆相对冷门的“海派绘画与岭南绘画名家作品联展”包装为“海派繁花展”推广,并在全国首创“巴士美术馆”的展现形式,实现跨界传播;联合东莞市博物馆主办“华彩宫瓷——沈阳故宫博物院藏清宫瓷器展”,借助热播清宫剧将展览策划为展现“朕的一天”,实现破圈传播,入围2022年春节期间全国十大文博展览。此外,世界读书日期间与东莞市卫生健康系统联合推出“心灵处方:东莞名医荐书”活动,有效将热点话题与垂直领域结合;在农历七夕节前后与东莞路桥公司推出“桥见东莞桥见你”融媒策划,让牛郎织女打卡路桥建设成就,借助热点话题实现传播更柔软、更走心。
2.错位:在“高低势差”中找规律
错位指打破常规报道视角,通过不同观察角度或反差对比挖掘新闻价值。与物理学中“势差”概念相似,如物体高度差异越大,对应重力势差越大。在此可作为解释信息传播动力的重要理论框架,题材反差越大,传播势能越足,有如下应用场景。
(1)判断新闻价值的标尺
“势差”揭示了信息传播的一种规律:当信息接收者与传播者之间存在认知反差时,信息流动更大概率发生。2020年6月24日,湖北籍农民工吴桂春在东莞图书馆读者留言本上写下主题为“余生不忘东莞书香”离别寄语,短短130余字,其因失业被迫退还读者证的无奈,即将离开东莞图书馆而回乡的不舍,对读书的热爱等五味杂陈的感情跃然纸上。吴桂春的留言被南方+客户端等媒体报道后,迅速在全国引起反响,感动了全国网友。为什么吴桂春的故事会引起全国关注?笔者认为源于这个故事有三个“势差”:一是农民工的身份与动情留言的“势差”,试想如果留言者是大学生便没有如此反差。二是疫情引起命运改变的“势差”,农民工的无奈击中了大家柔软的情绪。三是人们对于进图书馆的回忆与电子阅读的“势差”,有多少喜欢读书的人,已经很少去图书馆了。这一案例启示我们,线索中“势差”越大,越需要投入更多精力关注。
(2)提升传播势能的技巧
发现新闻选题新的观察视角,可以概括为视角错位、价值错位和形式错位三个维度。视角错位指通过制造反差的报道角度,赋予普通事件以新的意义高度。如东莞这座工业大市的农业领域话题经常引发关注,如先后刊发了《世界工厂新“稻”路》《香港青年,东莞种田》《我在东莞守林场》等报道引发不错反响。再如,东莞特殊的行政架构,也产生了《篮球国手来自东莞镇街》《东莞小镇为何频产世界冠军?》《东莞诞生首个“百亿村”》等具有全国影响力的新闻;价值错位指通过重新定义事件意义创造新的解读空间。2021年东莞第十五次党代会前夕,推出“双万新起点,思索新东莞”系列报道,通过攻与守、内与外、新与旧、统与分、加与减、管与放、降与升、名与实、点与面、行与效等10个充满反差的观察话题,记录东莞高质量发展成就、启迪城市新的未来;形式错位指通过改变新闻的呈现形式,使其更能抓住目标受众的注意力。2024年11月,东莞分社为艺术大师邓白在岭南美术馆的大展推出《创意视频|邓白,还是太全面了》,以“B站风”拼贴画的短视频包装、网感化的文案语言,用趣味化表达完成展览科普,让艺术传播走新也走心。
(3)研判舆情风险的维度
网络舆情朝着敏感度高、燃点低、易发高发等特质发展,深层冲击网络安全。在做新闻选题判断时,要充分考虑潜在舆情风险、避免引起错位解读。为了规避新闻工作者在新闻报道中可能承载的舆情风险,首先,应该注意与公众认知反差较大的文字;其次,要注意对公众认知反差较大的图片把关;最后,要注意“情感错位”现象,在已知新闻价值重大、包含消极情感的情形下,应提前预判文章中出现的哪些观点可能引发读者不满。如有媒体发布励志短视频《靠力气赚钱心里才踏实是无数平凡人的生活信仰》,初衷是传播社会积极正能量,但视频中出现的争议性画面,不仅消解了报道所传递的积极力量,还引发了网友对部分消极情感的共鸣。
3.造位:在“认知框架外”提价值
学者王锐锋在其所著的《融合力》中提出“融合十力”(传播力、影响力、引导力等),通过矢量合成法则形成媒体转型合力。学者贾云峰认为,通过跨领域整合可实现低成本高效传播。“造位”作为新闻生产中的策略,指新闻工作者主动通过跨界创新、场景融合、技术赋能等方式,在读者认知框架之外建构新的视角和叙事框架、叙事场景,将普通事件转化为具有传播价值的新闻活动,可看作是对新闻策划的升级。
(1)新闻行动:以做活动的形式做传播
东莞分社将融合的脚步从线上向线下探索,将“新闻策划”转变为“新闻行动”,形成对重点题材的整合传播之力。2024年,适逢东莞资本市场发展30周年之际,策划推出“致敬卅载·智造传奇”大调研,开展包括“五个一”的新闻行动,分别是策划一组深度报道,挖掘形成全国影响;拍摄一组微视频,记录市场改革之道;出版一本畅销好书,讲述莞企攻坚之路;开展一次主题评选,挖掘系列标杆典型;策划一场高峰论坛,凝心聚力思想共振。其中《智造传奇:世界工厂30年资本跃升录》获当当网经济类畅销新书第一名。此外,还策划主办了“东莞短视频大赛”“致敬奋斗者:东莞年度新闻人物评选”“东莞民营企业家论坛”等20多项自发主办的主题传播活动,得到诸多积极反响。
(2)场景创新:跨界创新获得情感共鸣
对于在互联网时代生存与发展的媒体而言,传播内容对场景的选择与把握显得愈发重要,场景也逐渐成为继内容、形式、社交之后媒体的另一种核心要素。在日常实践中,往往需要掌握搭建场景的能力,形成达到传播效果的场域。2024年8月,在《南方日报·东莞观察》创刊20周年之际,东莞分社通过融媒作品展的形式,选取20年来120件代表性版面、100件融媒产品、60件摄影作品进行展出。展览将蕴藏于报纸版面以及视频、海报、条漫等融媒产品中的东莞记忆进行艺术呈现。展览以场景的搭建将媒体纪念节点转化为受众情感共鸣的全新场景,以“全国首个媒体艺术展”的创新赢得传播空间。类似的跨界场景创新跨越不同领域、不同媒介,实现信息的共享、融合,打破传统传播的局限性,让信息在更广阔的领域中得到传播和接受。这种进行策划场景的报道方式不仅推动了媒体自身的内容创新,也在潜移默化地影响着各大政府机构、单位自身的转型升级。
(3)外宣探索:城市文化传播的新蓝海
中国城市形象的对外传播日益受到重视,这为城市新闻工作者提供更大的平台、更广的空间。近年来,东莞分社先后推动了广东首个省地共建外宣频道——South东莞频道,策划主办4场东莞外宣出海展览、主办5次城市外宣活动,主要从三个维度讲好城市外宣故事。首先,找到国际传播“交集”,做到可识别、更贴近、易传播。例如潮玩是全球潮流文化的代表,各个国家都在发力,东莞以此为载体向世界输出具有中华美学的潮流文化,从而让全球年轻人了解和喜欢中国产品、中国故事,得到境外媒体争相报道;其次,促进产业对接“交流”,如东莞行赴美国、日本举办东莞潮玩展促成供销商对接,赴马来西亚做荔枝展销活动,首次打通了荔枝出海全链条,拓宽广东荔枝国际销售路线,让展示型的外宣活动更具产业价值;最后,强化感情认同“交往”,在马来西亚举办的东莞市博物馆新馆藏品征集海外启动仪式上,收获了一套由槟榔屿广东暨汀州会馆赠予的舞狮装备,见证了50年海外华侨奋斗史,该藏品在东莞博物馆展出成为温暖的岭南故事。潮玩文化、荔枝文化、醒狮文化,这些具有感情基础的文化交流会加深华侨华人、外国友人对中国和广东的文化理解和认同,从而在个体情感上拉近距离。
三、城市新闻发现的趋势与建议
讲好中国故事,需要大量鲜活、生动的城市新闻故事。在融媒时代做好城市新闻报道需要记者以高质量的新闻发现能力推动媒体融合转型、参与城市建设治理,形成新的比较优势。
(一)体系化:构建多维度的发现机制
社交媒体发展带来信息量的激增、过载,记者要从大量信息中发现具有传播价值的内容,需要构建“交互+研究+调研”的体系化发现机制。一是提高受众交互,让快的更快。社交媒体往往是动态新闻的发源地、报料站,要通过建立读者群、监控评论区、建立互动贴的方式,第一时间跟进城市热点、快发新闻动态,如建设读者群,通过新闻值班制、群主负责制等形式快速响应突发事件。二是强化研究水平,让深的更深。记者要做好热点跟踪者、话题主理人、线口真专家,以专业的信息增量应对社交媒体内容同质化。三是坚持用脚调研,让新的更新。要深入基层调研采访,收集一线故事、掌握最新案例、打造权威窗口。坚持在亲身采访中找带露珠、冒热气的新闻“活鱼”,发现迷雾背后的真相。
(二)智库化:探索调查研究的内容优势
经过十年的探索,南方报业传媒集团在珠三角区域走出了一条以“城市智库”为特色的媒体功能进阶之路,深度融入区域一体化,积极助力经济一体化。“新闻智库化,智库新闻化”是主流媒体融合转型新路,通过设置完整的“研究+产品+方法”的系统体系,形成新的优质内容生产路径。一是做深城市研究,对城市更了解。例如加强城市特征、城市治理、城市产业三大内容方向研究,出品智库报告、智库榜单、智库图书等产品。二是做好产品转化,让产品更多元。注重对智库产品的新闻化表达,让智库成为深度报道的基石底座,助力城市品牌“走出去”、思想“打开来”,丰富媒体的内容形态。三是做好流程再造,使生产更规范。传统媒体生产的策、采、编、发四个流程,分别对应智库生产中的确立课题、调查研究、报告撰写、成果发布,在此过程中讲求内容的“一鱼多吃”,既有好故事、好声音的输出,又有好思想、好建议的沉淀。
(三)场景化:提升城市活动的运维能力
以大会、大赛、大展为代表的城市活动场景是城市品牌塑造的重要载体,也是市域社会治理的重要组成。媒体运维城市活动场景有独特的“两头优势”:一头是策划端,守正创新的策划创意让活动有高度、深度。另一头是传播端,丰富多元的融媒传播让活动有广度、热度。东莞分社近年来从城市场景的见证者、传播者转型为参与者、生产者,以传播赋能活动、提升媒体价值。一是共建为基,擦亮城市品牌。基于媒体优势,可以探索共建覆盖文旅、消费、人才、党建、招商等领域品牌活动,形成“创意+活动+宣发”的全案运营模式。二是创新为核,放大活动效能。例如服务城市展会等活动中,可以创新打造媒体赋能展会全链模式,打造“媒体推广回馈礼包”助力招商招展,开展“线上云展服务”等提升展会人气,不断丰富展会内涵。三是融合为桥,提升市民口碑。整合资源、串珠成链打造如城市运动会、艺术节、文旅消费节等群众喜闻乐见的文体旅活动,发挥媒体链接优势,形成“政、企、媒”合力对活动品牌开展市场化、商业化探索,不断提升群众获得感。
(四)智能化:拥抱新技术的行业变革
以人工智能为代表的技术创新带来行业的深度变革,记者必须拥抱技术红利、适应其技术逻辑,使其更好地参与和服务新闻生产。一是升级内容生产的“智能车间”,构建“技术助力+专业引领”新闻生产模式,让记者的角色更多地从信息生产者转变为信息把关者,凭借专业知识和长期积累的资源,为用户提供深度的新闻解读与分析。同时,AI助力图片、视频内容生产协同,让记者可以借助技术的力量成为真正的多面手。二是搭建发现选题的“灵感地图”,开展“热点监测+趋势预测”的前瞻策划,通过对海量数据的分析和挖掘,生成式AI可以发现潜在的新闻热点和趋势,为记者提供选题灵感。它能够监测社交媒体、网络舆情等信息源,及时捕捉公众关注的焦点话题,辅助记者进行选题策划,提高新闻的时效性和关注度。此外,AI还可以根据历史数据和趋势预测,帮助记者发现潜在的新闻热点,提前进行选题策划。三是探索跨界创新的“星辰大海”,探索“数据分析+社会生产”,利用AI强大的信息检索、数据整理能力,开门办媒体,如联合高校、研究机构生产各类数据分析、产业指数、镇街排名、招商雷达等产品。(参考文献略)
作者:
靳延明 南方报业传媒集团东莞分社新闻总监
南方传媒研究 2025年第6期总117期
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